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Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zu SCNDX. Steht deine nicht dabei, schreib uns.

Kontakt

Schreib uns an info@scndx.de. Wir antworten innerhalb von zwei Werktagen.

Geht es um dein Konto, schreib bitte von der E-Mail-Adresse, mit der du dich in der App anmeldest.

Häufige Fragen

Woher kommen die Preise, und was heißt „belegt“?

Die Preise stammen von Cardmarket und aus abgeschlossenen eBay-Verkäufen. „Belegt“ heißt: Zu jedem Preis zeigt die App das Datum, an dem er abgerufen wurde, und einen Link zu seiner Quelle. SCNDX schätzt keine Preise.

Warum steht bei einer Karte kein Preis?

Dann liegt für diese Karte gerade kein belegter Marktpreis vor — zum Beispiel, weil sie zurzeit nirgends angeboten wird oder weil der Abruf noch läuft. SCNDX zeigt in diesem Fall lieber nichts als eine Schätzung.

Es kann auch an deinem Kontingent liegen: Frische Preise ruft die App nur in begrenzter Zahl ab. Ist dein Kontingent aufgebraucht, sagt die App es dazu und zeigt den zuletzt gespeicherten Preis mit seinem Datum — gibt es noch keinen, bleibt das Feld leer.

Du kannst selbst einen Preis eintragen. Er ist in der App als deine eigene Angabe gekennzeichnet.

eBay-Verkäufe fragt die App erst ab einem bestimmten Kartenwert ab; darunter steht nur der Preis von Cardmarket. Die Grenze nennt die App an der Stelle, an der der eBay-Preis stünde.

Welche Karten kennt SCNDX?

Pokémon-Karten auf Deutsch, Englisch, Japanisch, Chinesisch (vereinfacht und traditionell) und Koreanisch, dazu versiegelte Produkte wie Displays und Booster. Gibt es eine Karte in mehreren Sprachen, fragt die App nach der Auswahl, welche du meinst.

Wie scanne ich eine Karte, und warum sind Scans begrenzt?

Tippe unten in der Mitte auf den Scan-Knopf und halte die Kamera auf die Karte; die App schlägt dir die erkannte Karte vor. Die Zahl der Scans ist begrenzt, weil jede Erkennung einen kostenpflichtigen Dienst nutzt — wie viele dir gerade zur Verfügung stehen, zeigt die App beim Scannen.

Ich habe mein Passwort vergessen.

Tippe auf dem Anmeldebildschirm auf „Passwort vergessen?“ und gib deine E-Mail-Adresse ein. Du bekommst eine E-Mail mit einem Link, über den du ein neues Passwort festlegst. Kommt nichts an, sieh im Spam-Ordner nach — oder schreib uns.

Wie lösche ich mein Konto?

In der App: „Mehr“ → auf deinen Namen tippen → „Konto löschen“. Was dabei gelöscht wird und wie es ohne Zugriff auf die App geht, steht auf der Seite Konto löschen.

Wie melde ich einen Fehler oder einen Wunsch?

In der App über den Feedback-Knopf oben auf der Übersicht. Wir lesen jede Meldung, können dort aber nicht antworten. Brauchst du eine Antwort, schreib uns eine E-Mail — am besten mit deinem Gerät und dem, was du gerade getan hast, als der Fehler auftrat.

Wo finde ich Datenschutz, AGB und Impressum?

Hier auf der Website: Datenschutz, AGB und Impressum. In der App unter „Mehr“ → „Einstellungen“ → „Rechtliches“; das Impressum steht dort unter „Über SCNDX“.